HFO Telecom DSL
Kurzprofil: Der Internetzugang ist heutzutage fast für jeden zur Normalität geworden und viele nutzen ihn entweder für berufliche Angelegenheiten oder eben um sich privat entsprechend zu informieren, zu unterhalten und einfach Spaß zu haben.
Da der analoge Internetanschluss immer mehr in den Hintergrund tritt, wird er in verstärktem Maße durch den Breitband DSL-Anschluss ersetzt. Durch diesen ist der Aufenthalt im Netz nicht nur wesentlich schneller, man kann unter anderem auch gleichzeitig telefonieren. Angeboten wird dieser mit zahlreichen interessanten Tarifen von unterschiedlichen Providern wie beispielsweise von HFO Telecom.
Allgemeine interessante Infos:
Die Firma HFO Telecom aus Hof, die 1997 gegründet wurde, ist ein Vertriebsspezialist für Telekommunikationsleistungen. Dies bezieht sich auf ein einzigartiges Vertriebsmodell von Festnetz-, Mobil- und Internetprodukten für Privat- und Geschäftskunden gekoppelt mit einer kompetenten Beratung und Betreuung.
Adressaten sind zudem neben dem eigenen Direktvertrieb über 100 CoBranding Partner und mehr als 500 Händler.
Das Unternehmen, das 2006 einen Umsatz von 22 Mio hatte, ist mittlerweile als Aktiengesellschaft an der Börse zu finden, wobei es erwägt, sein Vertriebsmodell mittels strategischer Erweiterungen und Finanzierung zu stärken, was wiederum durch den erwarteten Wachstum erfolgen soll.
Einstellung des Unternehmens:
Eine seriöse Geschäftspolitik und ein permanent geschultes Personal mit entsprechender Motivation, Kreativität und Innovation stellt die Grundlage des Erfolgs von HFO Telecom.
Gestützt wird dies durch eine langjährige Erfahrung im Bereich Telekommunikation sowie der dabei breitgefächerte Kundenstamm unter anderem mit namhaften Firmen.
Neben verständlichen, fairen und preisgünstigen Produkten und der Versicherung größtmöglicher Kundennähe mit einem schnellen Service, wird das Vertrauen untermauert, das HFO Telecom vermittelt.
Angebote:
Für kleinere und mittelständische Unternehmen bietet HFO Telecom im Bereich des Festnetzes Sprach-, Daten- und Mehrwertdienste an. Die Abwicklung dieser Telekommunikationslösungen findet dabei über die Netze großer Anbieter statt. Sprachverkehr über Voice over IP, Internettelefonie sowie Internetverkehr kann zudem von HFO Telecom durchgeführt werden, da es eine eigene Infrastruktur hat.
Um die Kundschaft ihrer Partner an ihr Unternehmen zu binden, bietet HFO Telecom im Privatkundenbereich Telekommunikationsmittel über ein Partnerprogramm wie Tele30 an, das vor allem von Banken (derzeit 700 Filialen), Verlagen und Zeitungen (aktuell 27) genutzt wird. Diese wiederum gründen dabei ihre eigenen Telefonmarken mit günstigen Tarifen im Telefon- und Internetbereich. Darüber hinaus werden außerdem seit der Gründung des Unternehmens Festnetztarife angeboten, die bedienungsorientiert und kostensparend sind.
Speziell auf den DSL-Anschluss bezogen werden für Geschäfts- und Privatkunden drei Pakete angeboten, die eine Laufzeit von jeweils 24 Monaten haben, mit einer maximalen DSL-Geschwindigkeit von 16000 Kbit/Sekunde geschaltet werden sowie einen VoIP-Telefonanschluss ins Festnetz haben.
Hierbei handelt es sich um das DSL maxx Paket M mit DSL-Flatrate ohne Hardware, das DSL maxx Paket L mit DSL 24h Flat inklusive 1 GB Freivolumen und Fritzbox Fon WLAN 7170 sowie dem DSL maxx Paket XL mit DSL-Flatrate und der gleichen Fritzbox.
Für Privatkunden wird zudem noch das DSL maxx Paket XXL angeboten, das neben den erwähnten Leistungen auch noch eine Telefon-Flatrate für das Festnetz anbietet.
Kundenservice:
Das Anliegen von HFO Telecom ist es, seinen Kunden eine bestmögliche Qualität zu bieten.
Dabei spielt auch die Kundennähe eine überaus wichtige Rolle. Sie ist oberste Verpflichtung, wobei erst eine Zufriedenheit des Kunden auch den jeweiligen Service-Mitarbeiter zufrieden stellt.
Hinzu kommt eine faire Preispolitik des Unternehmens aufgrund rationeller Arbeit sowie eine Transparenz und Übersichtlichkeit der Rechnungen, wobei letztere beiden Punkte mit Hilfe des Tochterunternehmen BSO Billingsolution GmbH erfolgen. Alles in allem ist letztendlich das Motto von HFO Telecom – Wir.Bei Dir- in jedem Fall garantiert.
